Whatsapp Tunda Perubahan Pembagian Data Setelah Banyak Pengguna Berpindah Ke Aplikasi Lain

AMERIKA SERIKAT (voa-islam.com) - WhatsApp pada hari Jum'at (16/1/2021) menunda perubahan pembagian data karena pengguna yang khawatir tentang privasi melarikan diri dari layanan perpesanan milik Facebook tersebut dan berbondong-bondong ke saingan Telegram dan Signal.

Aplikasi smartphone, yang sangat populer di seluruh dunia, membatalkan tenggat waktu 8 Februari untuk menerima pembaruan persyaratannya tentang berbagi data dengan Facebook, mengatakan akan menggunakan jeda untuk menjernihkan informasi yang salah seputar privasi dan keamanan.

"Kami telah mendengar dari begitu banyak orang betapa banyak kebingungan yang terjadi seputar pembaruan terbaru kami," kata WhatsApp dalam sebuah posting blog.

"Pembaruan ini tidak memperluas kemampuan kami untuk berbagi data dengan Facebook."

Mereka mengatakan akan "pergi ke orang-orang secara bertahap untuk meninjau kebijakan dengan kecepatan mereka sendiri sebelum opsi bisnis baru tersedia pada 15 Mei."

Pembaruan tersebut menyangkut bagaimana pedagang yang menggunakan WhatsApp untuk mengobrol dengan pelanggan dapat berbagi data dengan Facebook, yang dapat menggunakan informasi untuk iklan yang ditargetkan, menurut jejaring sosial tersebut.

"Kami tidak dapat melihat pesan pribadi Anda atau mendengar panggilan Anda, begitu pula Facebook," kata WhatsApp dalam posting blog sebelumnya.

"Kami tidak menyimpan catatan tentang siapa yang mengirim pesan atau menelepon setiap orang. Kami tidak dapat melihat lokasi yang Anda bagikan dan begitu pula Facebook."

Data lokasi bersama dengan konten pesan dienkripsi secara end-to-end, menurut WhatsApp.

"Kami memberikan bisnis opsi untuk menggunakan layanan hosting aman dari Facebook untuk mengelola obrolan WhatsApp dengan pelanggan mereka, menjawab pertanyaan, dan mengirim informasi bermanfaat seperti tanda terima pembelian," kata WhatsApp dalam sebuah postingan.

"Baik Anda berkomunikasi dengan bisnis melalui telepon, email, atau WhatsApp, ia dapat melihat apa yang Anda katakan dan dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan pemasarannya sendiri, yang mungkin termasuk iklan di Facebook."

Pakar teknologi mencatat bahwa persyaratan baru WhatsApp pada  penggunanya membuat kebijakan yang mengikat secara hukum yang telah banyak digunakan sejak 2016.

Facebook bertujuan untuk memonetisasi WhatsApp dengan memungkinkan bisnis untuk menghubungi klien melalui platform itu, menjadikannya wajar bagi raksasa internet tersebut untuk memusatkan beberapa data di servernya.

Privasi adalah yang terpenting

Ketakutan privasi pengguna telah meningkat, dengan Uber dengan hati-hati menekankan bahwa perubahan persyaratan aplikasi yang berlaku pada 18 Januari tidak ada hubungannya dengan berbagi data.

Aplikasi perpesanan terenkripsi Telegram telah mengalami lonjakan peringkat pengguna setelah pengumuman persyaratan layanan WhatsApp, kata pendirinya yang lahir di Rusia Pavel Durov.

"Orang-orang tidak lagi ingin menukar privasi mereka dengan layanan gratis," kata Durov tanpa merujuk langsung ke aplikasi saingannya.

Aplikasi pesan terenkripsi, Signal, juga mengalami lonjakan permintaan yang besar, dibantu oleh rekomendasi tweet dari pengusaha teknologi miliarder Elon Musk.

WhatsApp telah berusaha untuk meyakinkan pengguna yang khawatir, bahkan menjalankan iklan surat kabar satu halaman penuh di India, menyatakan bahwa "menghormati privasi Anda dikodekan ke dalam DNA kami". (TNA)