Anda ingin meningkatkan pelayanan Anda terhadap para pelanggan setia Anda? Anda juga ingin semakin dekat dengan mereka dan mereka semakin loyal terhadap produk atau jasa yang Anda tawarkan?
Tentu saja. Pelanggan adalah asset utama Anda. Pelanggan yang loyal akan mendorong terjadinya repeat order. Dengan sendirinya, profit perusahaan akan meningkat. Nah, Anda tidak perlu repot, apalagi galau memikirkan bagaimana agar keinginan adan itu terwujud, karena sekarang ini, seiring dengan berkembangnya teknologi telekomunikasi, ada layanan yang bernama contact centre.
Contact Centre adalah pusat layanan pelanggan melalui multimedia seperti telepon, email, online chat, sosial media, dan lain-lain. Seperti diketahui, mobilitas pelanggan dewasa ini sudah semakin dikendalikan oleh teknologi telekomunikasi. Kalau dulu mau bertemu muka maka pelanggan harus mengunjungi pusat layanan, saat ini dan kedepannya, pelanggan akan makin dimudahkan oleh perkembangan teknologi telekomunikasi tadi.
Lalu, bagaimana Anda bisa mendapatkan manfaat teknologi telekomunikasi contact centre?
Anda juga tak perlu repot mencari, karena salah satu provider terkemuka di Indonesia, PT Telkom Indonesia, menawarkan layanan Star Contact Centre.
Layanan Star Contact Center ini diluncurkan PT Telkom Indonesia untuk mendukung dan mendorong para pebisnis, terutama para pelaku UKM dalam memajukan dan mengembangkan bisnisnya. Dengan Star Contact Center jalinan Anda dan pelanggan semakin dekat dan mesra.
Anda tidak perlu lagi berada di depan telepon seharian, sibuk menerima pertanyaan, keluhan, pesanan, dan sebagainya dari pelanggan, sementara Anda masih banyak urusan yang perlu Anda selesaikan. Nah, Star Contact Center.dapat menggantikan pekerjaan Anda melayani pelanggan. Malah lebih cepat dan effisien. Anda pun bisa menghemat waktu Anda.
Anda juga tidak perlu khawatir lagi terhadap kualitas dan kerahasiaan layanan di Star Contact Center, karena keseluruhan aspek security, reability infrastruktur, dan sumber daya manusianya dijamin oleh PT Telkom Indonesia. Sehingga Anda dapat fokus pada Usaha inti dan melakukan investasi pada area lain yang lebih penting.
Nah, tunggu apa lagi? Daftar sekarang juga di www.jutaan-ukm.com/produk-telkom atau hubungi 500-250 .
Fanpage : https://www.facebook.com/1jutaukm
Twitter : https://twitter.com/1jutaukm
(advertorial)