Laporan Penyelidikan Temukan Facebook Izinkan Pengguna di Ethiopia Hasut Pembantaian Etnis

AMERIKA SERIKAT (voa-islam.com) - Platform media sosial yang berbasis di AS, Facebook, telah mendapat sorotan baru karena terus-menerus mengizinkan aktivis pengguna untuk menghasut pembantaian etnis dalam perang yang meningkat di Ethiopia.

Menurut penyelidikan oleh Bureau of Investigative Journalism (TBIJ) yang berbasis di Inggris dan surat kabar Observer yang dirilis hari Ahad (21/2/2022), Facebook terus mengizinkan para pengguna untuk memposting konten yang memicu kekerasan melalui kebencian dan informasi yang salah.

Investigasi melacak kerabat yang telah mengaitkan postingan Facebook dengan pembunuhan orang yang dicintai, menunjukkan bahwa seorang anggota senior media Ethiopia menyalahkan perusahaan besar itu karena "berdiri dan menyaksikan negara itu berantakan."

Keluhan datang di tengah fokus yang intensif pada keputusan moderasi konten Facebook, yang sebelumnya disalahkan karena berperan dalam penganiayaan etnis terhadap Muslim Rohingya di Myanmar.

Mark Zuckerberg, CEO perusahaan induk Facebook Meta Platforms, mengungkapkan pada hari Rabu bahwa mantan wakil perdana menteri Inggris, Nick Clegg, akan menjadi presiden urusan global.

Dia mengatakan langkah itu bertujuan untuk membantu perusahaan teknologi AS yang berganti nama itu memperbaiki reputasinya menyusul kesaksian pelapor Frances Haugen, yang bersikeras bahwa Facebook "secara harfiah mengipasi kekerasan etnis" di Ethiopia.

Perkembangan itu juga terjadi saat Facebook mempertimbangkan untuk meluncurkan penyelidikan independen terhadap pekerjaannya di Ethiopia setelah dewan pengawasnya mendesak perusahaan tersebut untuk menyelidiki bagaimana platform tersebut digunakan untuk menyebarkan ujaran kebencian.

Penyidik ​​TBIJ dan Observer mewawancarai sejumlah pemeriksa fakta, organisasi masyarakat sipil dan aktivis hak asasi manusia di negara tersebut, menggambarkan dukungan Facebook dalam penyelidikan jauh dari yang seharusnya.

Yang lain mengatakan mereka merasa permintaan bantuan telah diabaikan dan pertemuan gagal terwujud.

Kegagalan seperti itu, kata mereka, membantu memicu konflik di mana ribuan orang tewas dan jutaan orang mengungsi sejak bentrokan pecah antara pasukan pemerintah dan kelompok oposisi bersenjata dari wilayah Tigray pada November 2020. Kedua pihak dituduh melakukan kekejaman.

Rehobot Ayalew, dari inisiatif pengecekan fakta Ethiopia HaqCheck, mengatakan: "Sebagian besar orang memiliki literasi media yang rendah, sehingga Facebook dianggap kredibel."

"Kami menemukan gambar [Facebook] yang berisi konten yang mengerikan dan penuh kebencian," kata Ayalew. "Anda tidak mendapatkan dukungan dari platform itu sendiri yang mengizinkan konten semacam ini. Mereka bisa berbuat lebih banyak [tetapi] tidak melakukan apapun."

Sejumlah kelompok masyarakat sipil juga mengeluhkan perasaan diabaikan dan dipinggirkan. Facebook mengadakan pertemuan dengan beberapa grup pada Juni 2020, untuk membahas bagaimana platform tersebut dapat mengatur konten dengan baik sebelum pemilihan yang dijadwalkan. Hingga November, dua organisasi yang terlibat mengatakan mereka tidak mendengar apa pun tentang pertemuan berikutnya.

Haben Fecadu, seorang aktivis hak asasi manusia yang telah bekerja di Ethiopia, mengatakan: “Benar-benar tidak ada alasan. Saya ragu mereka telah cukup berinvestasi dalam moderasi konten Afrika mereka.”

“Masalahnya tidak spesifik untuk Tigray. Warga Ethiopia dari setiap sudut di seluruh kelompok etnis sangat terpengaruh oleh konten kebencian yang beredar secara online.”

Yang menambah kekhawatiran adalah bahwa, menurut pengungkapan yang diberikan kepada Kongres AS oleh Haugen, Meta telah mengetahui tentang risiko masalah seperti itu selama bertahun-tahun.

Pada Januari 2019, sebuah laporan internal tentang "Kejahatan Di FB" - ukuran konten berbahaya di platform - menilai situasi di Ethiopia sebagai "parah", kategori tertinggi kedua.

Hampir setahun kemudian, Ethiopia naik ke urutan teratas daftar negara-negara di Facebook yang perlu mengambil tindakan.

Presentasi tertanggal 10 Desember 2020 mengevaluasi risiko kekerasan sosial di Ethiopia sebagai "mengerikan" – peringatan ancaman tertinggi Meta dan satu-satunya negara yang menerima peringkat itu.

Lebih dari satu tahun kemudian, diduga bahwa perusahaan tersebut sering mengabaikan permintaan dukungan dari pemeriksa fakta yang berbasis di negara tersebut. Beberapa organisasi masyarakat sipil mengatakan mereka belum bertemu dengan perusahaan itu selama 18 bulan. (ptv)